Aktuelle Trends bei Chatbots
Neue Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritt von Conversational AI werden AI-basierte Chatbots kontinuierlich intelligenter und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Zentrum stehen derzeit Voice Bots, Chatbots mit Multimodalität und die Pers